MANGO OFFICE вошел ТОП-5 поставщиков SaaS 2021

12 744

MANGO OFFICE, разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций, вошел в ТОП 5 крупнейших поставщиков SaaS 2021 по версии CNews.

Всего в рейтинге приняли участие 35 компаний. MANGO OFFICE (компания “MANGO OFFICE”) заняла в нем четвертое место. Выручка провайдера в 2020 году выросла на 36% по сравнению с 2019 годом, общая доля выручки от оказания услуг SaaS в 2020 году составила 4 451 659 тыс. руб., включая НДС.

«Основным драйвером развития сегмента рынка в условиях пандемийного 2020 года стал возросший интерес к цифровизации в целом и спрос на виртуальные рабочие места в частности, — комментирует Александр Шикинов, коммерческий директор MANGO OFFICE. —­ Внедрение сервисов по модели SaaS позволяет быстро и без особых стартовых затрат развернуть все необходимые программные сервисы в облаке. А гибкость и простота внедрения и управления делает SaaS оптимальным решением как для небольших и средних компаний, так и для крупных организаций, особенно с развитой филиальной инфраструктурой».

В продуктовой линейке MANGO OFFICE более 100 бизнес-инструментов, предоставляемых в формате облачных решений. Среди них — крупнейшая в России Виртуальная АТС, омниканальный контакт-центр, сервисы динамического коллтрекинга и речевой аналитики, а также платформа сквозной аналитики и др.

Согласно рейтингам поставщиков облаков исследовательской группы CNews Analytics, выручка крупнейших отечественных провайдеров SaaS в 2020 г. увеличилась на 35% (рейтинг CNews SaaS), достигнув 73,7 млрд. руб. Совокупная выручка согласно рейтингу CNews IaaS выросла на 50%, достигнув 38 млрд. руб. По итогам прошлого года объем рынка SaaS почти вдвое превысил объем рынка IaaS, однако последний растет более высокими темпами.

Актуальное

41
Актуализация тарифов
С 20 мая 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на международные SMS-сообщения для пользователей услуги.
659
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию CX World Awards 2024/2025
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Эффективное применение технологий в СХ»
543
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию «Проект года» от «Делового Петербурга»
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Проект года в сфере технологий для бизнес-коммуникаций»
1 504
MANGO OFFICE приглашает на вебинар про новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках
14 мая в 11:00 эксперты MANGO OFFICE расскажут, как изменятся бизнес-коммуникации с клиентами после вступления в силу 41-ФЗ.
1 544
Информационное сообщение
С 24 апреля 2025 года отправка и прием факсов больше недоступны в Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
1 994
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
Продажи омниканальной платформы на российском рынке выросли на 36%. Рост общего количества обращений внутри колл- и контакт-центров составил 65%